נזילה מהתקרה — מה לעשות ומי אחראי?

נזילה מהתקרה — מה עושים ומי אחראי?

נזילה מהתקרה בדירה היא כמעט תמיד אחריות השכן שמעליכם, אלא אם הנזילה מגיעה מגג הבניין — ואז האחריות היא של ועד הבניין. הצעד הראשון: צלמו את הנזק, הודיעו לשכן ולוועד, והזמינו אינסטלטור לאיתור מקור הנזילה.

5 שלבים לטיפול בנזילה מהתקרה

1. תיעוד מיידי: צלמו את הנזילה, הכתמים והנזק לרהיטים — לפני שהכל מתייבש. זה קריטי לביטוח.
2. כיבוי החשמל: אם הנזילה קרובה לשקעים או גופי תאורה — כבו את הפוס לאותו מעגל מיד.
3. הודעה לשכן: עלו לשכן שמעליכם ובקשו לבדוק אם יש דליפה בדירתו (כיור, מכונת כביסה, מקלחת).
4. הודעה לוועד הבניין: אם השכן לא מוצא בעיה בדירתו, ייתכן שהנזילה מהגג — ועד הבניין אחראי לתיקון.
5. הזמנת אינסטלטור לאיתור: איתור מקצועי עם מצלמה תרמית (1,000–1,800 ₪) יספק דו"ח מדויק לביטוח.

מי אחראי לנזילה מהתקרה?

איך לתבוע ביטוח על נזק מים?

כדי לקבל פיצוי מחברת הביטוח, תזדקקו לדו"ח איתור נזילה מסודר מאינסטלטור מוסמך. הדו"ח צריך לכלול: מיקום מדויק של הנזילה, שיטת האיתור, ותמונות. עלות דו"ח לביטוח: 500–1,100 ₪ נוספים על מחיר האיתור.